Page 17 - Golf Champion - July 2021
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우리가 모르고 누렸던 일상이 얼마나 감사하고 귀한 것 인지를 깨 골프 제조 업체 역시 같은 상황이다.
닫는 계기가 된 것도 사실이다. 생산 라인이 중단되고 고객들의 수요는 늘고 제때 맞춰서 제품 공
엄청난 대 유행속에서도 최고의 호황을 누리는 사업이 있는가 하 급이 이루어지지 않다 보니 가격도 오르고 제품의 품질에도 문제
면 대부분의 사업장은 파산을 심각하게 고려하는 사태로 번지 가 발생한다.
고 있다.
미국 연방정부의 긴급 지원들이 마감을 앞두고 있고 정상으로 돌 이렇게 어려울 때 골프제품이나 골프장의 품격이 나오게 된다,
아가야 한다는 간절함이 어느때보다 더 높다. 명품은 어려울 때 더욱 빛을 발휘한다.
특별히 골프 사업 전반에는 대 호황을 누렸고 식료품과 부동산을 고객이 필요로 할 때 더 진심 어린 서비스와 고객 만족을 위해 노
비롯한 일부 산업에는 때아닌 호황을 누리기도 했었다. 력하는 자세가 더욱 필요할 때라고 본다.
그동안 자신들이 그 자리에 있게 해준 충성 고객에 대한 보답을
젊은 층의 골프인구가 줄어 고심했던 골프 업계는 안도의 한숨 제대로 할 때이다.
을 쉬었지만 문제는 이러한 상황들이 얼마나 지속될 것인가 하
는 것이다. 이때를 역 이용해 서 자신의 배를 채우기 위해 이익에만 몰두하는
팬데믹으로 오는 과정에 발생한 하나의 해프닝인지 아니면 앞으 사업주들은 반드시 고객들로부터 외면 받을 것이다.
로 골프 업계가 더욱 발전할 수 있는 터닝 포인트가 될 것 인지에
대한 의문은 분분하기만 하다. 아날로그 세대가 끝나고 디지털 일 세대로 넘어가면서 젊은 골프
인구가 증가하지 않아서 고민하고 이를 만회하기 위해 노력해왔
이러한 때를 놓칠세라 일부 골프장들은 터무니없이 가격을 올리 던 골프 단체와 관련업계 들이 이러한 어려움이 돌파구가 된 것은
고 서비스를 엉망으로 하는가 하면 골프 코스에 관리도 형편없는 사실이지만 영원히 지속될 것이라고 믿는다면 오산이다.
수준에 이르게 되었다. 이런 계기로 고객들에게 진심으로 감사하고 그에 대한 혜택을 돌
물론 일부의 골프장들이 그렇다는 얘기이지만 골프장에 관련된 리겠다는 다짐이 있어야 할 것이다.
관리자나 직원들은 이럴 때일수록 보다 수준 높고 친절한 고객 응 소비자가 먼저 안다는 사실을 항상 기억하기 바란다.
대와 관리가 필요하다.
발행인 양규철 GC
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